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Votre agenda vous laisse peu le temps de souffler et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de la maison ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour faire sa toilette et faire la cuisine ? La meilleure option consiste à prendre contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Audruicq ou d’une prestation d’aide à domicile à Audruicq, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Béthune. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Audruicq (62370) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Ménage intégral de votre appartement avant la rentrée des classes ? Une prestation par semaine d’un après-midi pour un entretien régulier ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Béthune voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Audruicq avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, préparer le dîner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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