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Vous déplorez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de concilier vie active et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour gérer ses journées sans aide ? Ne perdez pas de temps, tournez-vous vers des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Pol-sur-Ternoise ou d’un service d’aide à domicile à Saint-Pol-sur-Ternoise, il suffit d’expliquer la situation à votre agence Azaé Artois. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous aimeriez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-Pol-sur-Ternoise (62130) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Une prestation par semaine d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le directeur va prévoir un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Pol-sur-Ternoise avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, change, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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