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Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et vous désirez mettre en uvre une solution pour qu’elle soit en mesure de rester chez elle le plus tard possible ? Inutile de publier des petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Douvrin ou de prestations d’aide à domicile à Douvrin, recevez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Béthune. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise de serrurerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, repasser ou changer les draps ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à prendre un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Douvrin (62138) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Nettoyage de fond en comble de votre location avant d’emménager ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour optimiser votre temps libre ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béthune vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Douvrin avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le dîner… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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