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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour faire du yoga ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de laisser votre mère seule et vous voudriez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester à domicile comme elle le souhaite ? Prenez quelques instants pour contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Billy Berclau ou d’un service d’aide à domicile à Billy Berclau, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Béthune. Devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement, avantages fiscaux… Gagnez en simplicité avec Azaé, une entreprise qui de quinze années d’expérience dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer l’ensemble des sanitaires, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais devoir faire deux heures de repassage en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Billy Berclau (62138) apporte énormément de soin au choix des femmes de ménage.
Intervention hebdomadaire de plusieurs heures pour une maison toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre location avant votre retour de vacances ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque étant donné que le responsable va organiser une visite sur place ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Billy Berclau avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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