Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez partager avec vos proches ? Votre grand-père passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? Pas la peine de publier des petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lumbres ou d’un service d’aide à domicile à Lumbres, votre agence Azaé Béthune saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt un moment de calme. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Lumbres (62380) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour vous libérer un maximum de temps libre ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Chaque client de l’agence Azaé Béthune a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite sur place a lieu avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lumbres avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Retrouvez-nous aussi sur
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes