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Vous ne réussissez pas à instaurer une organisation efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? L’un de vos parents est dans l’incapacité de réaliser certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période particulière ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Achicourt ou d’un service d’aide à domicile à Achicourt, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Artois. Pas de formules obscures, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements après le travail ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de bris ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Achicourt (62217) fait le maximum pour créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucune raison de s’inquiéter étant donné que le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Achicourt avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre appartement.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, devoirs, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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