Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre de consacrer une demi-journée chaque week-end à faire le ménage ? Votre grand-père est en cours de rétablissement suite à un problème de santé et il lui faut rapidement de l’assistance pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Auchy Les Mines ou de prestations d’aide à domicile à Auchy Les Mines, votre agence Azaé Béthune saura s’adapter à vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise de maçonnerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, changer les draps ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour trouver un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur la chance. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Auchy Les Mines (62138) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Ménage complet de votre villa avant votre retour de vacances ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Béthune voit les choses d’une manière différente et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Auchy Les Mines avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous ne voulez pas que votre fils soit sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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