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Vous regrettez de ne pas réussir à instaurer une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Votre père est en perte d’autonomie et il vous est impossible de prendre en charge cette période particulière ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Avion ou d’un service d’aide à domicile à Avion, votre agence Azaé Artois saura s’adapter à vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez savoir à quel tarif vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt une façon de se détendre. Vous avez du mal à les comprendre ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Intervenante unique, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Avion (62210) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Une prestation par semaine de quatre heures pour optimiser votre temps libre ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Artois a des exigences différentes et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement sur site a lieu avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Avion avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Avion (Pas-de-Calais), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet de nombreuses professions telles que les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. Il convient de rappeler qu’en France il existe des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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