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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de votre maison ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Berck ou de services d’aide à domicile à Berck, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Artois. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Berck (62600) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique car le responsable va prévoir une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Berck avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Berck (Pas-de-Calais), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme englobe de nombreux métiers tels que les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour ne pas quitter son domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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