Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de manière suffisamment efficace afin de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie privée ? L’un de vos parents se retrouve dans l’incapacité d’effectuer différents actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période délicate ? Ayez le bon réflexe, sollicitez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Evin-Malmaison ou de prestations d’aide à domicile à Evin-Malmaison, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Douai. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer la douche, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Evin-Malmaison (62141) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps libre ? Chaque client de l’agence Azaé Douai voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Evin-Malmaison avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, toilette, dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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