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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement représente au moins deux heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Prenez quelques instants pour faire appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marles-les-Mines ou de services d’aide à domicile à Marles-les-Mines, votre agence Azaé Béthune sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et vous proposer une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. Cela vous paraît fou ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, prestations conformes à la charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Marles-les-Mines (62540) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Béthune et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marles-les-Mines avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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