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Vous n’arrivez pas à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de parvenir au bon équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos loisirs ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans aide ? Et si vous faisiez appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-étienne-au-Mont ou d’un service d’aide à domicile à Saint-étienne-au-Mont, recevez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Béthune. Avantages fiscaux, devis gratuit, contrat sans engagement… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des gens qui déclarent apprécier tâches ménagères, ils y voient une occasion d’évacuer des pensées négatives. Cela vous paraît fou ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire de confiance et vous refusez de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence Azaé à Saint-étienne-au-Mont (62360) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Béthune et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucune raison de s’inquiéter car le directeur va planifier une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-étienne-au-Mont avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint-étienne-au-Mont (Pas-de-Calais), on se réfère à différentes sortes de services. Cette expression réunit de nombreux métiers, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Leur point commun ? Vous permettre de passer plus de temps en famille ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les missions d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement acceptés par Azaé.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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