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Vous déplorez de ne pas parvenir à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous pensez qu’elle commence à avoir des difficultés à tout faire elle-même ? La meilleure option c’est de contacter un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Roncq ou d’une prestation d’aide à domicile à Roncq, recevez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Lille Nord. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller toutes les pièces d’eau, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à employer un assistant ménager ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Roncq (59223) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Lille Nord et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas d’inquiétude étant donné que le directeur va planifier un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Roncq avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Roncq (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers tels que les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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