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Vous déplorez de ne pas réussir à instaurer une organisation efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période particulière ? Pas la peine d’éplucher les petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Arenberg ou de prestations d’aide à domicile à Arenberg, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Hainaut. Réduction d’impôt, devis gratuit, contrat sans engagement… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui s’appuie sur quinze années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Aucune tâche administrative, intervenante unique, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Arenberg (59135) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Ménage complet de votre location avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Hainaut a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement sur site est incontournable avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Arenberg avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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