Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vivez à cent à l’heure et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour grappiller quelques heures de repos chaque week-end ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et vous estimez que le moment est venu qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cambrai ou d’une prestation d’aide à domicile à Cambrai, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Douai. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une aide ménagère ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Cambrai (59400) fait le maximum pour créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire de cinq heures pour un entretien régulier ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cambrai avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre appartement.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Cambrai (Nord), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet de nombreuses professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Leur point commun ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent un crédit d’impôt qui correspond à 50% du montant facturé. Il y a également le recours au CESU préfinancé qui peut être remis par une collectivité locale, un assureur, un comité d’entreprise…
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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