Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas réussir à instaurer une organisation efficace afin de parvenir au bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Un de vos proches vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? Inutile d’éplucher les petites annonces dans le journal local, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Annoeullin ou de services d’aide à domicile à Annoeullin, votre agence Azaé Douai saura écouter vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils les considèrent comme un moment de calme. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Annoeullin (59112) s’occupe de tout.
Nettoyage intégral de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention par semaine de plusieurs heures pour avoir le temps de souffler ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Douai et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique étant donné que le directeur va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Annoeullin avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, devoirs, toilette, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous déplacer à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le dîner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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