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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre appartement, c’est du temps que vous devriez mettre à profit pour assouvir une passion ? Un de vos proches est en période de repos à cause d’une intervention chirurgicale et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? La meilleure option c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Fresnes-sur-Escaut ou de services d’aide à domicile à Fresnes-sur-Escaut, il suffit de préciser la situation à votre agence Azaé Hainaut. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Fresnes-sur-Escaut (59970) va dégotter pour vous la perle rare.
Ménage complet de votre villa avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Hainaut et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Fresnes-sur-Escaut avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Fresnes-sur-Escaut (Nord), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme réunit plusieurs professions comme les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes qui ne sont plus capables de vivre seules, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à une déduction d’impôt de 50% du montant global. Il y a également le règlement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, une collectivité locale, une mutuelle…
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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