Vous vous dites souvent que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? L’un de vos parents est dans l’incapacité de réaliser seul certains actes de la vie courante et il lui faut absolument de l’assistance pour vivre paisiblement son quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wattignies ou de services d’aide à domicile à Wattignies, votre agence Azaé Lille Est saura écouter vos différentes contraintes et vous transmettre une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à cirer vous-même le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un prestataire de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Wattignies (59139) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Lille Est vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec tout client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wattignies avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Wattignies (Nord), on se réfère à différents types de services. Ce terme regroupe en effet diverses professions, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) sont accessibles afin de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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