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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre famille ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Gondecourt ou d’un service d’aide à domicile à Gondecourt, votre agence Azaé Douai sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous proposer une offre personnalisée. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver un prestataire de confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Gondecourt (59147) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Nettoyage intégral de votre villa avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Douai a des attentes différentes et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Gondecourt avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Gondecourt (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, organiser un service d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester habiter chez soi. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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