Votre quotidien est bien rempli et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à faire le ménage ? Votre père s’apprête à sortir de l’hôpital et il lui faut rapidement de l’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Auby ou d’un service d’aide à domicile à Auby, votre agence Azaé Douai prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes afin de vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Crédit d’impôt, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Ce n’est pas du tout votre cas ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, gestion administrative simplifiée, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Auby (59950) fait le maximum pour instaurer une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire de plusieurs heures pour un entretien régulier ? Ménage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Auby avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Auby (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Cette expression réunit de nombreuses professions, notamment les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches en vous délestant de tâches récurrentes ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. N’oubliez pas qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, Azaé accepte les paiements par Cesu.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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