Vous avez un quotidien bien rythmé et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Ayez le bon réflexe, faites appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marchiennes ou d’un service d’aide à domicile à Marchiennes, rapprochez-vous de votre agence Azaé Douai pour obtenir une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Pas envie de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise dans le secteur du bâtiment et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, changer les draps ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager une femme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous excluez de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Marchiennes (59870) se charge de tout.
Une intervention chaque semaine de trois heures pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Marchiennes avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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