Vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre votre métier, vos enfants et vos loisirs ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de laisser votre mère seule et vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une assistance quotidienne ? Prenez quelques minutes pour faire appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lomme ou de services d’aide à domicile à Lomme, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Centre pour recevoir une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez savoir combien cela vous coûterait ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moment de calme. Cela vous semble fou ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Lomme (59160) vise l’instauration d’une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va prévoir une visite sur place ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Lomme avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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