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Vous avez le sentiment que ne réussissez pas à planifier vos semaines de manière suffisamment efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui vit seule et vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une aide extérieure ? Pas de temps à perdre, appelez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Aniche ou d’une prestation d’aide à domicile à Aniche, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Douai. Contrat sans engagement, avantages fiscaux, devis 100% gratuit… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une entreprise qui justifie quinze années d’expérience dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher un intervenant digne de confiance et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Aniche (59580) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Ménage de fond en comble de votre location avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Douai et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va organiser un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Aniche avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Promenade, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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