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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et vous ne pouvez pas prendre en charge cette période délicate ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, tournez-vous vers des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lys-lez-Lannoy ou d’un service d’aide à domicile à Lys-lez-Lannoy, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Lille Nord. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, repasser ou ranger la cuisine ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une aide ménagère ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lys-lez-Lannoy (59390) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un intérieur toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lille Nord voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Lys-lez-Lannoy avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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