Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Votre emploi du temps est chargé et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Aulnoy-lez-Valenciennes ou de prestations d’aide à domicile à Aulnoy-lez-Valenciennes, votre agence Azaé Hainaut saura écouter vos besoins précis afin de vous proposer une offre conforme à vos exigences. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à engager une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Aulnoy-lez-Valenciennes (59300) applique un processus de recrutement rigoureux.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Hainaut vous offre un service aussi efficace que discret, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour cadrer la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Aulnoy-lez-Valenciennes avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Aulnoy-lez-Valenciennes (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent la condition pour un maintien à domicile. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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