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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage de votre logement représente plusieurs heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Votre mère vient de fêter ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré une belle énergie, vous pensez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Wattrelos ou d’une prestation d’aide à domicile à Wattrelos, votre agence Azaé Lille Nord sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le parquet de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Wattrelos (59150) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Chaque client de l’agence Azaé Lille Nord voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur site est incontournable pour préparer votre devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wattrelos avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Wattrelos (Nord), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les séniors, faire appel à une aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison dans laquelle on a ses habitudes. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt qui correspond à 50% du montant payé. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être remis par un employeur, une commune, un assureur…
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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