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Vous vivez à cent à l’heure et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour grappiller quelques heures de repos chaque week-end ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et vous estimez que le moment est venu qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cambrai ou d’une prestation d’aide à domicile à Cambrai, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Douai. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une aide ménagère ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Cambrai (59400) fait le maximum pour créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire de cinq heures pour un entretien régulier ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cambrai avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre appartement.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Cambrai (Nord), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet de nombreuses professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Leur point commun ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent un crédit d’impôt qui correspond à 50% du montant facturé. Il y a également le recours au CESU préfinancé qui peut être remis par une collectivité locale, un assureur, un comité d’entreprise…
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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