Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous estimez qu’elle va bientôt éprouver des difficultés à tout faire elle-même ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cappelle-la-Grande ou d’une prestation d’aide à domicile à Cappelle-la-Grande, votre agence Azaé Dunkerque saura écouter vos besoins précis afin de vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le plancher de votre maison et cela a fini par un tour de reins ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un homme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Pas de statut particulier-employeur, deux intervenantes maximum, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Cappelle-la-Grande (59180) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Dunkerque vous offre un service aussi efficace que discret, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout nouveau client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Cappelle-la-Grande avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Cappelle-la-Grande (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Ils sont là pour vous permettre mieux profiter de la vie en vous déchargeant de tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Il convient de rappeler qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des missions sont accessibles afin de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Retrouvez-nous aussi sur
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes