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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour tout assumer seule ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Vieux-Condé ou de prestations d’aide à domicile à Vieux-Condé, votre agence Azaé Hainaut prendra le temps de comprendre vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Aucune durée d’engagement, avantages fiscaux, devis 100% gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau incontournable dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moment de calme. Pour vous, c’est la pire des corvées ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une aide ménagère ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Vieux-Condé (59690) pense à tout pour instaurer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Ménage complet de votre villa avant la rentrée des classes ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque car le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Vieux-Condé avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre maison.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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