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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de débuter vos week-ends par un grand coup de propre ? Votre grand-mère vient de célébrer ses 85 ans et, malgré une belle énergie, vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Ne perdez pas de temps, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Armentieres ou de services d’aide à domicile à Armentieres, votre agence Azaé Béthune saura s’adapter à vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de faire briller la douche, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les chemises de toute la famille après le travail ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Armentieres (59280) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Deux prestations par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est organisé avec tout client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Armentieres avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Armentieres (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme englobe plusieurs métiers comme les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les séniors, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester vivre à son domicile. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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