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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingt-dix ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous estimez qu’elle ne pourra pas continuer très longtemps à gérer tout son quotidien ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bailleul ou d’un service d’aide à domicile à Bailleul, votre agence Azaé Béthune saura prendre en compte vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller votre salle d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Bailleul (59270) a développé un processus de sélection minutieux.
Nettoyage intégral de votre appartement avant d’emménager ? Une prestation par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Bailleul avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kiné, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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