Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingt-dix ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous estimez qu’elle ne pourra pas continuer très longtemps à gérer tout son quotidien ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bailleul ou d’un service d’aide à domicile à Bailleul, votre agence Azaé Béthune saura prendre en compte vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller votre salle d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une dame de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Bailleul (59270) a développé un processus de sélection minutieux.
Nettoyage intégral de votre appartement avant d’emménager ? Une prestation par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Bailleul avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kiné, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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