Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de parvenir au parfait équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Anzin ou de services d’aide à domicile à Anzin, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Hainaut. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Pas le temps de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, intervenante unique, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Anzin (59410) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Une prestation chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Hainaut vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Anzin avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Anzin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit plusieurs professions telles que les aides ménagères, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à un crédit d’impôt de 50% des factures. Il y a aussi l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité social et économique, une société d’assurance, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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