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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Un membre de votre famille est en cours de rétablissement suite à un problème de santé et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-André-lez-Lille ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-André-lez-Lille, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Centre pour obtenir une offre sur mesure. Déduction fiscale, devis 100% gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau incontournable dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, changer les draps ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre un homme de ménage ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, clés protégées en agence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-André-lez-Lille (59350) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lille Centre a des exigences différentes et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-André-lez-Lille avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint-André-lez-Lille (Nord), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme englobe diverses professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester vivre à son domicile. Il convient de rappeler qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour le financement partiel ou intégral des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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