Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous ne parvenez pas à établir une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Neuville-en-Ferrain ou de services d’aide à domicile à Neuville-en-Ferrain, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Nord pour recevoir une offre sur mesure. Réduction d’impôt, devis gratuit, contrat sans engagement… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, une entreprise qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement durant trois jours ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Neuville-en-Ferrain (59960) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Neuville-en-Ferrain avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Neuville-en-Ferrain (Nord), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme regroupe en effet de nombreux métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Leur objectif ? Vous permettre d’améliorer votre vie de famille en vous délestant de tâches chronophages ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% du montant global. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, un assureur, un comité d’entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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