Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Votre quotidien est bien rempli et vous en avez assez que le ménage empiète sur vos week-ends ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Onnaing ou d’une prestation d’aide à domicile à Onnaing, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Hainaut. Avec Azaé, la clarté est garantie, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Cela fait donc un moment que vous songez à engager un homme de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, clés conservées en lieu sûr, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Onnaing (59264) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Hainaut et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va planifier un déplacement sur site ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Onnaing avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Onnaing (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression englobe de nombreuses professions, notamment les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester vivre à son domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent une déduction d’impôt correspondant à 50% du montant facturé. Et puis il y a le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une collectivité locale, une mutuelle, un employeur…
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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