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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou est simplement trop diminuée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Orchies ou d’un service d’aide à domicile à Orchies, rapprochez-vous de votre agence Azaé Douai pour obtenir une offre personnalisée. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en pleine création de votre propre entreprise de serrurerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou faire les lessives ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Orchies (59310) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Une prestation chaque semaine de plusieurs heures pour optimiser votre temps libre ? Ménage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Orchies avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Orchies (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt représentant 50% des factures. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, un comité social et économique, un assureur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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