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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficace qui vous permettrait de concilier vie active et vie familiale ? Votre grand-père est en pleine convalescence après un souci de santé et il lui faut absolument de l’aide pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bourbourg ou de prestations d’aide à domicile à Bourbourg, votre agence Azaé Dunkerque saura écouter vos contraintes et vous transmettre une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des individus qui déclarent apprécier tâches ménagères, ils en ont fait une façon de se détendre. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une femme de ménage ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Bourbourg (59630) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant d’emménager ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Dunkerque vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est planifié avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bourbourg avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous médical, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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