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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Votre grand-père est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période complexe ? Prenez quelques instants pour faire appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Leffrinckoucke ou d’une prestation d’aide à domicile à Leffrinckoucke, votre agence Azaé Dunkerque saura écouter vos besoins précis et vous proposer une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à prendre un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous refusez de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence Azaé à Leffrinckoucke (59495) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour un intérieur parfaitement propre ? Ménage intégral de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Chaque client de l’agence Azaé Dunkerque voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Leffrinckoucke avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous ne savez jamais à quelle heure vous allez pouvoir fermer la porte de votre bureau et partir, et vous ne voulez pas que vos enfants soient seuls ? Promenade, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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