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Vous avez un planning quotidien intense et vous n’en pouvez plus de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Aucune hésitation à avoir, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Escautpont ou d’un service d’aide à domicile à Escautpont, recevez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Hainaut. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis totalement gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous êtes un peu plus stressé et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une femme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Escautpont (59278) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant la rentrée des classes ? Deux interventions chaque semaine de trois heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Hainaut a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Escautpont avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Escautpont (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression englobe divers métiers, notamment les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous n’êtes pas sûr d’avoir les moyens ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt correspondant à 50% des factures. Il y a également l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, une société d’assurance, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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