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Vous vous dites régulièrement que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour gérer ses journées sans assistance ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Raimbeaucourt ou de prestations d’aide à domicile à Raimbeaucourt, votre agence Azaé Douai saura écouter vos différentes contraintes et vous remettre une offre personnalisée. Avantages fiscaux, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu huiler le sol de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à engager un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Raimbeaucourt (59283) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Douai vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est prévu avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Raimbeaucourt avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, récitation des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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