Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de parvenir au parfait équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Anzin ou de services d’aide à domicile à Anzin, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Hainaut. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Pas le temps de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, intervenante unique, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Anzin (59410) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Une prestation chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Hainaut vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Anzin avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Anzin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit plusieurs professions telles que les aides ménagères, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à un crédit d’impôt de 50% des factures. Il y a aussi l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité social et économique, une société d’assurance, un employeur…
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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