Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficace afin de concilier vie professionnelle et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Prenez quelques instants pour contacter des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bondues ou d’un service d’aide à domicile à Bondues, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Lille Nord. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le parquet de l’étage et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Bondues (59910) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour un logement toujours impeccable ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Lille Nord et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le directeur va prévoir un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bondues avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail qui s’éternisent et vous n’aimez pas que votre fils reste seul ? Promenade, devoirs, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Ensemble, privilégions un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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