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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous apprécieriez un coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? La meilleure option consiste à prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bouchain ou d’une prestation d’aide à domicile à Bouchain, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Douai. Toutes les demandes sont examinées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du salon et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous refusez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Bouchain (59111) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Douai et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Bouchain avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Bouchain (Nord), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit plusieurs professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Leur point commun ? Vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des prestations peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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