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Vous déplorez de ne pas parvenir à mettre au point une organisation efficace afin de concilier vie familiale et vie professionnelle ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Cysoing ou d’une prestation d’aide à domicile à Cysoing, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Lille Est. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous voulez avoir une idée de tarif ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au sein de votre entreprise, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Cysoing (59830) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Nettoyage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Lille Est et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cysoing avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Cysoing (Nord), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme englobe divers métiers tels que les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous simplifier l’accès aux loisirs ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt qui correspond à 50% du montant payé. Sans oublier le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une collectivité territoriale, une compagnie d’assurance, un comité d’entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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