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Vous avez une vie bien remplie et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de la maison ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Dechy ou de prestations d’aide à domicile à Dechy, vous recevrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Douai. Déduction fiscale, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de briquer toutes les pièces d’eau, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements en rentrant du bureau ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Dechy (59187) va dégotter pour vous la perle rare.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Une prestation par semaine d’un après-midi pour un entretien régulier ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est organisé avec chaque client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Dechy avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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