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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Votre père est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Erquinghem-Lys ou d’une prestation d’aide à domicile à Erquinghem-Lys, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Béthune. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Soyez zen, votre agence Azaé à Erquinghem-Lys (59193) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Nettoyage de fond en comble de votre location avant d’emménager ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Erquinghem-Lys avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Erquinghem-Lys (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous permettre de passer plus de temps en famille en vous déchargeant de tâches chronophages ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des prestations permettent d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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