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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez consacrer à vos fils ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’aide pour vivre paisiblement son quotidien ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lambres-lez-Douai ou d’un service d’aide à domicile à Lambres-lez-Douai, votre agence Azaé Douai saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voudriez avoir une idée de tarif ? Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a immobilisé 48 heures ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Lambres-lez-Douai (59552) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour une maison parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Douai et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lambres-lez-Douai avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Lambres-lez-Douai (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme englobe plusieurs professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison o?? l’on se sent bien. Il convient de rappeler qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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