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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage à la maison, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Pas la peine d’éplucher les petites annonces dans le journal local, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Leers ou de services d’aide à domicile à Leers, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Lille Nord. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, avantages fiscaux… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une société qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le financement pour votre projet de magasin de déco et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la salle de bain, faire les lessives ou changer les draps ? C’est décidé, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Leers (59115) apporte un soin tout particulier au recrutement des femmes de ménage.
Nettoyage intégral de votre villa avant de rendre les clés ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Lille Nord vous offre un service aussi efficace que discret, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Leers avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous ne voulez pas que votre fille reste seul ? Promenade, apprentissage des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre dîner, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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