Nos services de femme de ménage à domicile à Orchies

Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou est simplement trop diminuée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Orchies ou d’un service d’aide à domicile à Orchies, rapprochez-vous de votre agence Azaé Douai pour obtenir une offre personnalisée. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.

Services à domicile

Votre aide ménagère à Orchies avec Azaé

Vous êtes en pleine création de votre propre entreprise de serrurerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou faire les lessives ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Orchies (59310) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.

Une prestation chaque semaine de plusieurs heures pour optimiser votre temps libre ? Ménage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Orchies avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.

Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !

Jeune femme faisant la vaisselle discutant avec une femme âgée

Le ménage et l’entretien de votre domicile

L’aide à domicile à Orchies

Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Orchies (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt représentant 50% des factures. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, un comité social et économique, un assureur…

QUESTIONS FRÉQUENTES

Une question sur nos services ?

Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.

En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.

En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.

Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.

Tout savoir sur les différents modes

Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.

Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.

Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.

  • L’auxiliaire de vie : il est indispensable de posséder un diplôme d’auxiliaire de vie sociale agréé par l’État. Les tâches de l’auxiliaire de vie consistent à aider la personne âgée, handicapée ou fragile dans sa vie quotidienne. Ils ou elles prennent soin de vous ou de vos parents âgés pour le lever et le coucher, la préparation et la prise des repas, ainsi que pour l’accompagnement en extérieur pour les loisirs ou les rendez-vous.
  • L’aide à domicile : Le terme « aide à domicile » désigne toutes les personnes qui interviennent à domicile pour fournir différents types de services à la personne : ménage, repassage, aide aux personnes âgées ou aux personnes handicapées ou encore le jardinage.
  • Femme de ménage (aide-ménagère) : Les femmes de ménage à domicile s’occupent uniquement de l’entretien de votre maison à différents niveaux : service de ménage régulier ou ponctuel et entretien du linge à votre convenance.

Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.

Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.

En savoir plus sur les prestations de ménage

Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.

Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.

Azaé, c'est...

Zéro tracas administratif

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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.

* Gratuit et sans Engagement : L’agence de votre secteur vous proposera un devis gratuit qui répond à vos besoins. Nos tarifs sont calculés en fonction de la prestation demandée et de vos attentes.

En plus, notre équipe s’occupe de toute la partie administrative (demande d’aide financière, salaire de l’intervenant,…) ! Le contrat est sans engagement, vous pouvez arrêter les prestations à tout moment.

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