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Vous n’arrivez pas à établir une organisation efficace afin de concilier vie familiale et vie active ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui vit seule et vous seriez plus tranquille si un intervenant ou une intervenante venait régulièrement s’occuper d’elle ? Aucune hésitation à avoir, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Perenchies ou de prestations d’aide à domicile à Perenchies, votre agence Azaé Lille Centre saura prendre en compte vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à Perenchies (59840) va dégotter pour vous la perle rare.
Intervention hebdomadaire de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Chaque client de l’agence Azaé Lille Centre a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Perenchies avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Perenchies (Nord), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe de nombreux métiers, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous permettre mieux profiter de la vie en vous délestant de tâches chronophages ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Rappelons qu’en France il y a un système d’aides très performant pour des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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